朵朵 小日子

現在大家都有自助旅行的經驗，通常都會透過不同訂房網站訂房，除了要多多比價之外，也要留意會有國際手續費的部分唷！
因為跨國訂房的主機被設在國外，因此刷卡的當下會被認定為海外消費，通常會被扣約 1.5 % 的手續費
如果一趟旅行下來又是住不錯的飯店，或者是家族旅行這種退款的金額也是一頓餐費了呢！

其實大部分的人並不知道有這個跨國的手續費可以申請退款，而且申請流程非常的簡單且方便。
只要寫信給訂房網站，再提供你的訂單編號＋帳單截圖，就會刷退啦～
而且都是可以直接用中文溝通，根本零技巧的就可以省下一筆囉！

我自己在 agoda 以及 Expedia 智遊網‎都申請過退款
爬文也有看過網友們在 Hotels.com 及 Ctrip 都有退費成功，但我尚未使用
因此先舉例已經退手續費成功的這兩網站的流程給大家參考
(要留意的是 Booking.com、airbnb是無法退手續費的)

▎agoda
第一步：到 Agoda 的客服填單，填上當初訂購時的資料。填單網址按這✉

第二步：上面填的 email 會收到 Agoda 回信（如下），他會請你提供帳單結圖給他～

我就直接截圖電子帳單內的圖片給他，仔細看 Expedia 跟 airbnb 也有國外交易手續費唷！（但 airbnb 無法退）

第三步：等待 Agoda 的回信以及最後再確認退款就完成囉！

2018.3 補充~目前手續費會退回 agoda 的 A金卡，而不是退回帳戶囉～

而且 2018 年 6 月這次我要申請 AGODA 退費變的比較嚴格，說我的帳單節圖沒有完整，這是 2018/6 月寫的Mail
有重新截圖信用卡帳單的部分（因為各資就沒公開貼上了），大致就是說

您發送的銀行賬單並不完整。
請注意，證明文件上需明確顯示下列資料：
1. 信用卡持卡人姓名
2. 發卡銀行名稱
3. 信用卡後四位卡號
4. 帳單上有標明Agoda訂單費用及該筆交易被收取國外交易手續費的詳情 

因此我又補上信用卡帳單＋順便把客服需要的資料重新整理給他（如下圖）

一來一回也從六月底到八月初才退好，這次真的好久阿～～
最後會確認是否可以接受退至Ａ金卡！

▎Expedia

第一步：與上面相同的步驟～到 Expedia 的客服填單，填上當初訂購時的資料。填單網址按這✉

第二步：上面填的 email 會收到 Expedia 回信（如下），但他們似乎不需要提供信用卡帳單！

確認退款金額無誤我就沒有回信給他了～只要記得再去信用卡銀行確認退款是否成功就好囉～

▎Hotels.com

方法跟上面都相同唷～到 Hotels.com 的客服填單！也是要提供帳單結圖。填單網址按這✉

其實，真的是很簡單的步驟，而且我都是用中文寫信～困難度０，簡單的幾封 mail 讓我省了三百多！

不過有幾項要注意唷～

▶注意：如果訂購的是Expedia 智遊網‎機加酒，只能退訂房的手續費，機票若有刷卡手續費的話是航空公司收取無法退款
　　　 像當初我是買機加酒搭配酷航，酷航的手續費不能退唷！

▶注意：手續費若是訂房網站收取的才可以退費，有些是飯店收取的話就無法退，訂房的時候訂房網站會寫要留意一下～
 

一直以為被收取手續費是正常的，到後來看到其他網友分享才知道原來可以退費！
而且身邊常旅行的朋友很多都不知道這個消息，才會更想分享給大家，真的是不無小補啦～
如果有三個月內被收取的手續費，都可以詢問一下是否可以退費唷。